Til hovedinnhald
Tilbake til Arrangementer

Webinar: Innbyggerdialog og effektiv feilmelding

Kommunale tjenester, feilrapportering og transparent saksbehandling. Innbyggerne kan selv rapportere observasjoner, som automatisk blir rutet til riktig avdeling for så å gi tilbakemelding til innbyggeren. I dette webinaret deler Atea og Innocode vårt seneste case med Innbyggerappen - gjennomført i nært samarbeid med våre venner i Volue & Fluxloop.

I webinaret lærer du deg mer om hvordan man som kommune:

Sikrer effektive prosesser rundt feilmeldinger, saksbehandling og innbyggerdialog, med Volues tjenester & Innbyggerappen.

Sørger for at alle innkommende meldinger fra innbyggerne distribueres til rett avdeling, rett person i kommunen, at reparasjonen gjennomføres og at innbyggeren som meldte inn får respons.

Integrerer feilmeldinger og saksbehandling i den øvrige kommunikasjonen og innbyggerdialogen. Alt på en plass, for innbyggeren!

Setter sammen et effektivt prosjektteam, med aktører fra ulike ekspertområder, for å sikre at ditt prosjekt kommer i mål på rett tid og med rett kvalitet.

I panelet

Faysal Ahmed Dhali-Lund, Viken Fylkeskommune
Prosjektleder

Terje Ånerud, Atea Norge
Sales Manager

Morten Holst, Innocode
Business development & Innovation

Werner Olsen, Innocode & Fluxloop
Business Developer

Roar Grønhaug, Volue
Business Manager - International Business Development

Bjarte Falck Olsen, Innocode
Marketing & Customer manager

Hendelsestid
20. mai. 2021, 11.00 - 11.45
By
Online
Meld deg på her
Atea.no oppfattes bedre hvis du oppdaterer nettleseren din. Her finner du en ny versjon av Internet Explorer