Atea er Ciscos største partner i Norden og Cisco Systems Gold Certified Partner.
Atea har 1 CCDE, 1 CBVP og 46 sertifiserte CCIE hvor av 12 sertifiseringen er i Norge. Utover dette har Atea en rekke andre spesialist sertifiseringer på Cisco. Dette gjør Atea til et av Nordens beste og største kompetansesenter innen kommunikasjon, sikkerhet, datasenter og Collaboration.
I Atea hjelper vi kundene våre gjennom deres Cisco-løsningers livsløp. Formålet er å bistå kunden til å blant annet dra nytte av ny og endret funksjonalitet. Gjennom en tydelig livssyklusprosess og et samarbeid mellom Atea´s Cisco CX Team, øvrig organisasjon og kunden, sørger vi for at kunden oppnår ønskede resultater med sine investeringer. Målet er å skape og ivareta fornøyde kunder.
Satsingen er Nordisk og er også bygget opp i Sverige, Danmark og Finland.
I Atea vil primært en «Customer Success Manager» (CSM), sammen med en eller flere «Customer Experience Spesialist», bistå kunden gjennom produktenes livsløp, med blant annet å:
___________________________
___________________________