Senior Operations Konsulent

Vi ser etter en erfaren fagperson som ønsker en operativ rolle med ansvar, frihet og langsiktighet. Dette er en stilling for deg som vil jobbe tett på kunder og løsninger over tid og som trives med å være den som faktisk har kontroll.

Rollen og arbeidshverdagen

Du jobber i et driftsmiljø med ansvar for forvaltning, drift og videreutvikling av kundenes device‑ og endpoint‑løsninger. Rollen er selvstendig, med høy grad av tillit og beslutningsmyndighet i kundearbeidet.

Arbeidshverdagen er forutsigbar, men ikke monoton: standardiserte oppgaver kombineres med hendelser, forbedringer og rådgivning. Du er ofte kundens viktigste tekniske kontaktpunkt.

Vi leverer managed tjenester innen device‑ og endpoint‑management, og jobber tett med kundene for å sikre stabil drift, god kontroll og høy kvalitet. Hos oss får du ansvar og rom til å gjøre jobben på din måte.

Arbeidssted: Mulighet til å jobbe remote, med tilknytning til fagmiljø i Trondheim.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Forvaltning, drift og vedlikehold av kunders device‑management‑løsninger
• Operativt arbeid i Microsoft Intune og tilknyttede plattformer
• Håndtering av endringsmeldinger, hendelser og tekniske avvik
• Teknisk konfigurasjon basert på nye eller endrede kundebehov
• Automatisering og scripting (bl.a. PowerShell)
• Utarbeidelse og gjennomgang av helserapporter for kunder
• Kundemøter, rådgivning og tydelig kommunikasjon rundt tiltak og forbedringer
• Samspill med prosjekt‑ og konsulentmiljøer ved overgang til drift

Hvem vil lykkes i rollen

Du vil sannsynligvis trives godt hos oss hvis du:

• Har solid teknisk kompetanse og gode sosiale antenner
• Er trygg nok i faget til å jobbe selvstendig mot kunde
• Liker struktur, kvalitet og rutiner uten å miste nysgjerrigheten
• Motiveres av å skape reell kundeverdi over tid
• Ønsker mindre prosjektjag og mer eierskap

Rollen passer mindre godt for deg som primært søker raske teknologiskifter, konstant nyutvikling eller et høyt tempo preget av faktureringskrav.

Kvalifikasjoner

Må‑ha:

• Erfaring med Microsoft Intune / Endpoint Management
• Erfaring fra operativ drift eller operations‑rolle
• Evne til å jobbe selvstendig og ta ansvar for kunder
• God muntlig og skriftlig kommunikasjon

Ønskelig:

• Bakgrunn fra konsulentrolle (f.eks. professional services)
• Erfaring med PowerShell, automatisering og standardisering
• Kjennskap til Apple‑, Android‑ og Google‑miljøer
• Erfaring med sky‑ og sikkerhetsrelaterte problemstillinger

Om Atea - Styrken ligger i helheten

Sammen med våre kunder og partnere bygger vi Norge med IT. Vi tilbyr helhetlige IT-løsninger som dekker hele verdikjeden, fra innsikt, rådgivning og utvikling til levering, drift og videreutvikling. Med spisskompetanse innen IT, tett samarbeid på tvers av fagmiljører, hjelper vi virksomheter å skape varig verdi. Sammen utvikler vi løsninger som styrker samfunnet i dag – og som neste generasjon kan være stolt av.

Hvorfor jobbe hos oss?

Hos oss får du jobbe med teknologi som gjør en reell forskjell i samfunnet. Du vil jobbe med den mest spennende og nyskapende teknologien på markedet. Det vil si at Atea er først ut med å få opplæring, sertifiseringer og tilgang til de mest ettertraktede produktene og tjenestene.

Dette er en rolle for deg som ønsker mer enn bare neste prosjekt.

Hos oss får du:

• Lokal tilstedeværelse med global rekkevidde
• Jobbe med de største teknologiselskapene i verden
• Strukturert faglig og personlig oppfølging
• En tydelig og etablert karrierestige med konkrete krav og mål på hvert nivå
• Aktiv støtte for å utvikle deg videre både teknisk og som konsulent
• Mulighet til å bidra på prosjekter over hele Norge og ved riktig kompetanse også internasjonalt
• Et miljø som verdsetter kreativitet, nysgjerrighet og evnen til å skape smarte løsninger for kundene
• Stor påvirkning på egen arbeidshverdag, rolle og leveranser med tillit og ansvar fra dag én
• Varierte og samfunnsviktige oppdrag i både offentlig og privat sektor
• Et aktivt sosialt og fagsosialt miljø: nasjonale samlinger, Technocamp drevet av konsulenter, Aktivitea‑grupper (løp, toppturer, padel m.m.) og gode velferdsordninger som DNT-hytter og aksjeprogram

Vi tror at folk som kjenner hverandre jobber bedre sammen!

Bli en del av oss

I Atea tror vi på mennesket, og kraften i at teknologi sammen med mennesker kan skape en bedre fremtid. Vi er stolte av å være kåret til et av verdens mest bærekraftige IT-selskaper. Vi jobber for å gjøre samfunnet og bransjen bedre hver eneste dag.

Vi tror at folk som kjenner hverandre jobber bedre sammen. Derfor skaper vi arenaer for læring og samhold, med alt fra hytteturer og idrettsaktiviteter til faglige konferanser. Arbeidsdagen hos oss er en fin blanding av utfordrende oppgaver, latter og en genuin interesse for å finne de beste løsningene for kundene våre.

Vår visjon er å være The Place to Be – et sted der ansatte, partnere og kunder trives og vokser.

Høres dette ut som en spennende mulighet?

Send oss en søknad! Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med ansettende leder Roger Granrud på roger.granrud@atea.no eller på tlf +47 92282202.