Extreme Networks PartnerWorks NBD Advanced Hardware Replacement - Utvidet serviceavtale - foreløpige komponentutskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: NBD

Effektiv utskifting av deler

Tjenesten inkluderer forhåndsutskifting av deler, noe som sikrer at nødvendige komponenter til kompliserte nettverksenheter leveres raskt og bidrar til å minimere nedetid.

Rask responstid

Med en forpliktelse til å svare neste virkedag, kan kundene stole på rask levering av reservedeler, slik at nettverksdriften fortsetter å fungere problemfritt.

Omfattende teknisk støtte

Tjenesten omfatter ulike typer teknisk støtte, inkludert telefonrådgivning og nettassistanse, slik at brukerne får hjelp når de støter på nettverksproblemer.

Tilgang til kunnskapsressurser

Kundene får tilgang til en omfattende nettbasert kunnskapsbase med verdifull informasjon og feilsøkingstips, noe som gjør dem bedre i stand til å administrere nettverksenheter på en effektiv måte.

Oppdateringer til rett tid

Tjenesten inkluderer oppdateringer om nye utgivelser, slik at bedrifter kan holde seg oppdatert om funksjoner og forbedringer for nettverksenhetene sine.