Vi i Atea søker etter deg med erfaring innen klientdrift og forvaltning!

For en utrolig spennende tid vi lever i! Teknologi omgir oss og gjør oss i stand til å gjøre ting vi ikke kunne drømme om for få år siden. Ved å sette mennesket i sentrum for utviklingen av tjenester og teknologi, kan vi skape produkter og tjenester som gjør at vi kan skape en enda bedre verden for oss og kommende generasjoner. Det er derfor vi i Atea jobber med teknologi. Av og for mennesker. For meg og deg.

Vi ser etter en konsulent innen drift og forvaltning av klient til en av våre driftskunder i Atea Managed Services (AMS).

AMS har moderne driftssentre i Oslo og Trondheim i et hybrid oppsett sammen med strategiske partnere. Som en svært sentral aktør i markedet har Atea tett samarbeid med våre leverandører og unik tilgang til produktspesialister.

Vi søker etter deg som ønsker å bli vår nye driftkonsulent med ansvar for klienthåndtering. Du vil inngå i et dedikert on-site team til en større fjerndriftskunde på Østlandet. Teamet har ansvar for Datasenter, Azure, Print, Klient, Office 365, Applikasjoner, Citrix, VMWare og mer. Du vil i denne rollen bli en del av et sammensveiset godt miljø med masse erfaring som løser driftsoppgaver og utfører prosjekter innenfor et stort IT-miljø med mange utfordringer og muligheter til utvikling.

Dine arbeidsoppgaver vil hovedsak bestå av følgende:

• Drifte og videreutvikle kunden på klient ved bruk av AD, SCCM og Intune
• Videreutvikle, utbedre og rette feil på klientplattformen
• Inngå som del av vårt driftsteam og bistå på flere områder innen Windows-drift etter behov
• Bindeledd mellom Atea Operations, underleverandører og kunden
• Sparringspartner og rådgiver relatert til endepunkter.
• Ressurs inn i relevante kundeprosjekter
• Kunnskap om Atea sine tjenester og produkter, samt bidra til å kontinuerlig forbedre leveransen.
• Sørge for at rutiner, dokumentasjon og rapporter er oppdatert
• Håndtere selbetjeningsløsning og se nye produktmuligheter.

Så hvem er du?

Du trives med å tilegne deg ny kunnskap, er fremtidsrettet, fremoverlent og nysgjerrig. Du er en lagspiller og er løsningsorientert i ditt arbeid. Videre er du en person som har fokus på kunden, yter god service og er kvalitetsbevisst. Du arbeider nøyaktig og strukturert, og tar ansvar. Du har gode analytiske evner og er dyktig til å utfordre og stille de riktige spørsmålene. Norsk og engelsk er noe du behersker godt både muntlig og skriftlig.

Vi setter stor pris på om du har:

• Relevant IT-utdannelse og sertifiseringer. Arbeidserfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• Erfaring med Intune, Autopilot og Azure AD
• Erfaring med klientløsninger for distribusjon av OS, applikasjoner og oppdateringer
• Kjennskap til Microsoft EndPoint Manager
• Kunnskap om Microsoft 365 produkter og tjenester
• Kjennskap til MAC-drift, iPad og JAMF er en fordel
• Kjennskap til ITIL

I Atea har vi en fleksibel og fremtidsrettet kultur, et hyggelig arbeidsmiljø med flotte kolleger hvor vi legger stor vekt på egenutvikling og ha det moro på jobb. Du vil få et tilpasset karriereprogram med fokus på faglig og personlig utvikling, samt sertifiseringer som bygger din kompetanse

For stillingen kreves det at plettfri vandelsattest fremlegges.

Arbeidssted: Lørenskog

Høres dette ut som en spennende mulighet? Vi er i alle fall klare for å høre fra deg så snart som mulig. Alle søknader blir vurdert fortløpende. Spørsmål? Ta kontakt med Thomas Hannemyr, Operation Manager, på thomas.hannemyr@atea.no. 

I Atea tror vi på at flinke folk kjenner andre flinke folk. Hvem kjenner du som kunne passe inn hos oss?

Tips oss da vel.