Handlekurv

Handlekurven er tom

Chat
Offline
No operator is currently available
Do you need help? Please contact our customer service.
Ny kunde
Chat
Offline
No operator is currently available
Do you need help? Please contact our customer service.
Eks. MVA

VMware Support and Subscription Production - Teknisk kundestøtte - for VMware...

VMware Support and Subscription Production - Teknisk kundestøtte - for VMware...

VMware

Art no: HCI-RBST-25VM-3P-SSS-C
  • Teknisk kundestøtte
  • VMware Support and Subscription

På lager (9876)

114 694,-

Spesifikasjon

  • Produktbeskrivelse

    VMware Support and Subscription Production - teknisk kundestøtte - for VMware HCI Kit for Remote Office Branch Office Standard - 3 år
  • Service og støtte

    Teknisk kundestøtte
  • Service Inkludert

    Nødtelefonassistanse
  • Full kontraktsperiode

    3 år
  • Svartid

    30 min
  • Servicetilgjengelighet

    24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
  • Programvaretittel

    VMware HCI Kit for Remote Office Branch Office Standard
  • Antall lisenser

    25 VMs
  • UNSPSC

    81112201 Maintenance or support fees
  • Produktkategori

    Teknisk Programvarestøtte
  • Generelt

  • Type

    Teknisk kundestøtte
  • Service Inkludert

    Nødtelefonassistanse
  • Full kontraktsperiode

    3 år
  • Svartid

    30 min
  • Servicetilgjengelighet

    24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
  • Programvare

  • Programvaretittel

    VMware HCI Kit for Remote Office Branch Office Standard
  • Installasjonstype

    Installert lokalt
  • Antall lisenser

    25 VMs
  • Detaljer

  • Service og støtte

    Nødtelefonassistanse - 3 år / 18 kontakter - responstid: 30 min tilgjengelighet: 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1 Rådgivning via telefon - 3 år / 18 kontakter - responstid: 4 forretningstimer tilgjengelighet: 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 2 Rådgivning via telefon - 3 år / 18 kontakter - responstid: 8 forretningstimer tilgjengelighet: 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 3 Rådgivning via telefon - 3 år / 18 kontakter - responstid: 12 forretningstimer tilgjengelighet: 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvornivå 4 Rådgivning via e-post - 3 år / 18 kontakter Oppdatering med nye utgaver - 3 år Netttilgang til kunnskapsbase - 3 år Webstøtte - 3 år Fjernovervåkning - 3 år Teknisk støtte - 3 år - på stedet - kritisk problem