Handlekurv

Handlekurven er tom

Ny kunde
Eks. MVA

VMware Support and Subscription Production - Teknisk kundestøtte - for VMware...

VMware Support and Subscription Production - Teknisk kundestøtte - for VMware...

VMware

Art no: HCI-RBST-25VM-3P-SSS-C
  • Teknisk kundestøtte
  • VMware Support and Subscription

På lager (9876)

112 571,-

Ønsker du finansiering?

3 601,-/mnd

Spesifikasjon

  • Produktbeskrivelse

    VMware Support and Subscription Production - teknisk kundestøtte - for VMware HCI Kit for Remote Office Branch Office Standard - 3 år
  • Service og støtte

    Teknisk kundestøtte
  • Service Inkludert

    Nødtelefonassistanse
  • Full kontraktsperiode

    3 år
  • Svartid

    30 min
  • Servicetilgjengelighet

    24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
  • Programvaretittel

    VMware HCI Kit for Remote Office Branch Office Standard
  • Antall lisenser

    25 VMs
  • UNSPSC

    81112201 Maintenance or support fees
  • Produktkategori

    Teknisk Programvarestøtte
  • Generelt

  • Type

    Teknisk kundestøtte
  • Service Inkludert

    Nødtelefonassistanse
  • Full kontraktsperiode

    3 år
  • Svartid

    30 min
  • Servicetilgjengelighet

    24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
  • Programvare

  • Programvaretittel

    VMware HCI Kit for Remote Office Branch Office Standard
  • Installasjonstype

    Installert lokalt
  • Antall lisenser

    25 VMs
  • Detaljer

  • Service og støtte

    Nødtelefonassistanse - 3 år / 18 kontakter - responstid: 30 min tilgjengelighet: 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1 Rådgivning via telefon - 3 år / 18 kontakter - responstid: 4 forretningstimer tilgjengelighet: 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 2 Rådgivning via telefon - 3 år / 18 kontakter - responstid: 8 forretningstimer tilgjengelighet: 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 3 Rådgivning via telefon - 3 år / 18 kontakter - responstid: 12 forretningstimer tilgjengelighet: 12 timer pr. dag / Mandag-fredag - alvornivå 4 Rådgivning via e-post - 3 år / 18 kontakter Oppdatering med nye utgaver - 3 år Netttilgang til kunnskapsbase - 3 år Webstøtte - 3 år Fjernovervåkning - 3 år Teknisk støtte - 3 år - på stedet - kritisk problem