Online og apparatbaserte tjenester - apparatprogramvare
Produkttype
Oppgraderingslisens
Buntet-støtte
3 års programvareabonnement og -støtte
Lokalisering
Latinamerika, Midt-Østen, Afrika, Europa
Lisensiering
Lisenstype
1 styrt chassis
Service og støtte
Type
Oppdatering med nye utgaver - 3 år
Rådgivning via telefon - 3 år - responstid: 2 timer - tilgjengelighet kontortid
Nødtelefonassistanse - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Netttilgang til kunnskapsbase - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Rådgivning via e-post - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
