Call-To-Repair Service with Defective Media Retention
Ikke på lager
60 357,-
Utvidet informasjon
Spesifikasjon
Produktbeskrivelse
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
4 år
Reparasjonstid
6 timer
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Designet for
P/N: Q1J05A, Q1J06A, Q1J07A
UNSPSC
81112301 Disk storage system maintenance
Generelt
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
4 år
Reparasjonstid
6 timer
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 4 år - på stedet - reparasjonstid: 6 timer (avstand fra kundested - 80 km) - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 4 år - på stedet - reparasjonstid: 8 timer (avstand fra kundested - 160 km) - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 4 år - responstid: 2 timer - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 4 år
Oppdatering med nye utgaver - 4 år
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 4 år
Defekt medietiilbakeholdelse - 4 år
