| Åpningstid: |
08:00 - 22:00 |
| E-mail: |
hpc@atea.no |
| Telefon: |
23 25 73 20 |
Har du problemer med din hjemme-PC?
Ring eller send mail til Atea HjemmePC-support for assistanse. Husk å få referanse nummeret til din sak når den blir loggført i systemet.
Brukerstøtteavtalen med Atea HjemmePC-support skal være med på å bygge opp den enkelte brukers kompetanse. Det ytes pr. i dag brukerstøtte til ca. 60.000 ansatte i offentlige og private virksomheter.
Brukerstøtten gjelder:
- Feil ved leveranse, mangler ol.
- Feil på den leverte maskinvare
- Feil i den leverte programvare
- Brukerstøtte vedrørende operativsystem
- Brukerstøtte vedrørende MS Office applikasjoner
- Brukerstøtte vedrørende antivirusprogramvare
- Brukerstøtte vedrørende utskrift, scanning, brenning av CD plater mv.
- Brukerstøtte vedrørende oppkobling mot Internett