Den netop indgåede partneraftale mellem Samsung og TOPNORDIC gør det nu endnu lettere for erhvervslivet at få udført service på skærme fra Samsung. I dag gælder aftalen udelukkende skærme fra Samsung, men planen er at udvide aftalen til hele Samsungs produktportefølje.
"Da Samsung er verdens hurtigst voksende producent af laserprintere og multifunktionsmaskiner er det naturligt, at disse produkter kunne blive næste skridt i servicesamarbejdet. Vi ser aktuelt, at stadig flere virksomheder vælger Samsungs produkter til deres printløsninger pga. kvaliteten og de lave driftsomkostninger," siger salgschef Henrik Lehd, Samsung Infosys i Danmark.
"I Danmark har Samsung kun to servicepartnere, hvoraf TOPNORDIC nu er den ene. Med certificeringen bliver vi endnu bedre til at servicere vores store kunder. Vi får samtidig et tættere og særdeles stærkt samarbejde med Samsung," siger direktør Peter Trans, TOPNORDIC A/S.
Single Point of Contact
TOPNORDIC er Danmarks største forhandler af it-serviceydelser med en markedsandel på godt 30 %. TOPNORDIC har mere end 200 konsulenter, der arbejder over hele landet med levering af alle typer service- og supportydelser, spændene fra traditionel afhjælpning af hardwarefejl på servere, PC’er og printerudstyr til levering af supportydelser på komplekse systemer og hardwaredele.
"Med et salg på ca. 20.000 enheder fra Samsung i 2006 har vi allerede et godt samarbejde og kendskab til Samsungs produkter. Det er derfor oplagt, at TOPNORDIC også skal servicere produkterne. Aftalen sikrer, at vi kan give vores kunder en total service, der nu også omfatter Samsungs produkter. Det bliver dermed lettere og mere enkelt for kunderne, fordi TOPNORDIC nu er 'Single Point of Contact'," siger direktør Peter Trans, TOPNORDIC A/S.
TOPNORDIC er desuden certificeret til at udføre garantireparationer og service på alle førende producenters produkter. I kraft af TOPNORDICs ISO 9001:2000-certificering er TOPNORDIC i besiddelse af et tidssvarende ledelsessystem til styring af processer og kvalitet. ISO-certificeringen er gyldig inden for området 'Information and Communication Technology – Service, Support & Outsourcing'.
Yderligere oplysninger:
TOPNORDIC A/S
Direktør Peter Trans
Telefon 70 25 25 50 eller mobil 25 43 51 74, mail
peter.trans@topnordic.com Samsung Electronics Nordic
Salgschef Henrik Lehd
Telefon 33 55 00 20 eller mobil 61 22 66 00, mail
henrik.lehd@samsung.dk Kort om TOPNORDIC
TOPNORDIC er Danmarks og Nordens førende it-infrastrukturleverandør. Forretningsområderne spænder over hele værdikæden fra hardware og software til service, projektledelse, installation, infrastruktur, drift og uddannelse – samt den prisbelønnede eSHOP. I Danmark beskæftiger TOPNORDIC over 1000 medarbejdere med hovedsæde i Ballerup og afdelinger i landets største byer. TOPNORDIC har de højest certificerede it-konsulenter inden for system, service og infrastruktur. Som en del af Ementor-koncernen, der beskæftiger 3100 medarbejdere, er TOPNORDIC/Ementor/Atea tilstede i hele Norden med 48 lokalafdelinger placeret strategisk i Norge, Sverige, Finland, Letland og Danmark. Ementor er noteret på Oslo Børs.
www.topnordic.com Kort om Samsung
Samsung Electronics Co Ltd, Korea, er en af verdens førende producenter af tv, memory chips, mobiltelefoner og tft-lcd-paneler med 138.000 ansatte i 56 lande inden for fem forretningsområder. Samsung er i dag et af verdens hurtigst voksende varemærker. Omsætningen steg i 2006 til 63,4 milliarder US dollars med et overskud på 8,5 milliarder. Seks milliarder blev afsat til forskning og udvikling. Samsung Electronics Nordic AB omsatte i 2006 for 6 milliarder kr. Siden 1992 er den nordiske organisation vokset kraftigt, har i dag 190 ansatte og sælger produkter såsom mobiltelefoner, AV, it-produkter og hårde hvidevarer.