Nord-Trøndelag fylkeskommune

   

Unified Communication - lønnsom og miljøvennlig samhandling!

Bakgrunn

Medarbeiderne i Nord-Trøndelag fylkeskommune opplevde at verdifull arbeidstid gikk med til reiser både internt i fylket og til andre lokasjoner. NTFK opplevde derfor et behov for å etablere en samhandlingsløsning med videokonferanse.
 
Med bakgrunn i politikernes vedtak om å redusere reisevirksomheten for de ansatte, valgte NTFK å se på løsninger som gir tilgang til digital samhandling, dokumentdeling, chat, tale og videokonferanse i ett og samme verktøy.
 

Løsning

For å tilfredsstille behovet hos NTFK, har Atea levert en moderne samhandlingsløsning som gir mulighet for videokonferanse, chat og skrivebordsdeling. Dokumenthåndtering er ivaretatt via Microsoft Sharepoint. Samhandlingsløsningen benyttes blant annet for kommunikasjon mellom skoler og administrasjonen. Den gir også mulighet for å kunne ta med eksterne parter ved behov.
 
Nord-Trøndelag fylkeskommune har med den nye løsningen etablert en ny samhandlingsplattform som gjør at mange av de ansatte velger å benytte videokonferanse og digitale verktøy fremfor å reise. Dette bidrar positivt i forhold til samarbeid, samhold og økonomi, sier IT-sjef Bjørn Sakariassen. Opplæring får brukerne gjennom en intranettside i Sharepoint. Der kan man se på korte videoer som viser hvordan man starter et videomøte, inviterer deltakere osv. Denne formen for opplæring gjør at brukerne har enkel tilgang til veiledning ved behov. Brukererfaringene er udelt positive og har bidratt til en vellykket innføring av samhandlingsløsningen.
 

Produkter i løsningen

Microsoft Office Communication Server, Microsoft Roundtable, samt personlige webkamera med mikrofon.
 

Kunde

Nord-Trøndelag fylkeskommune
Kontaktperson: Bjørn Sakariassen
 
 
 

Om Nord-Trøndelag fylkeskommune

Fylkeskommunen skal være regional utviklingsaktør. Det betyr at de skal arbeide for utvikling av arbeidsplasser gjennom å stimulere til nyskaping og innovasjon.
 

Om Microsoft Office Communications Server og Microsoft Sharepoint

Microsoft Office Communication server er en samhandlingsløsning som gir tilgang til web-møter, tilgjengelighetsstatus, chat, tale og video i ett og samme grensesnitt. Microsoft Sharepoint er en samhandlingsløsning med webgrensesnitt som muliggjør en felles intuitiv layout for lagring, redigering og tilgjengeliggjøring av dokumenter og filer. Sharepoint kan også benyttes til intranett, rutinesamling, avvikssystem, helpdesk, ledelsesrapportering osv. Tilgjengelighetsinformasjon fra Office Communication Server er synlig i SharePoint.