Baggrunden for den nye telefoni-løsning er kommunesammenlægningen af to nordsjællandske kommuner, og det vinder den nye Gribskov Kommune stort på i det lange løb:
”Besparelser på telefonregningen betaler reelt for løsningen. Og så er IP-løsningen med til at samle de to rådhuse. Den letter så at sige den nye infrastruktur gevaldigt. Der er meget samtaletrafik på kryds og tværs af en kommune, og IP-telefoni giver os nogle muligheder, som en traditionel telefoni-løsning ikke kan tilbyde: bl.a. integration til andre systemer, videotelefoni etc.,” siger driftschef Lasse Skjalm, Gribskov Kommune.
TOPNORDIC har stået for opbygning og implementering af Cisco IP-telefoni-løsningen. I dag er der 1000 brugere på systemet, men det forventes at få mellem 2000 til 3000 brugere, når løsningen er fuldt implementeret. Indledningsvis implementeres løsningen på rådhuset og forventes herefter at vokse til alle underliggende institutioner.
"Gribskov Kommune har i forbindelse med kommunesammenlægningen været teknologisk fremsynet, og kommunen har tænkt borgerservice, sikkerhed og effektiv drift ind i netværksstrategien," siger Peter Klint, Channel Manager, Cisco og fortsætter: "TOPNORDIC har med sin Cisco-fokusering opnået et højt kompetenceniveau på vigtige teknologiområder som voice, sikkerhed og datacenter, og vi håber naturligvis at se flere løsninger som Gribskov Kommune i fremtiden."
Tidsbesparende og fleksibel løsning
Løsningen bygges op omkring et redundant Cisco Call Manager setup, hvilket sikrer stabil drift, og udvides med ekstra funktionalitet ved blandt andet at muliggøre voice mail, integration til mobilnettet samt avancerede receptionsfunktioner.
”Det er en meget fleksibel løsning, som kan understøtte organisationen og alle de nye arbejdsformer, som vi oplever. Medarbejdere, der arbejder hjemme, vil eksempelvis stadig være en del af vores telefonsystem. Ligeledes ville alle medarbejdere, der kører rundt imellem lokationer, være tilgængelige på linie med de medarbejdere, der sidder på kontoret,” siger driftschef Lasse Skjalm, Gribskov Kommune.
”Med en IP-telefoni-løsning behøves der kun én gang kabling, og det er ikke dyrere end en traditionel løsning. De store fordele er blandt andet, at IP-telefoni er billigere i drift, fordi det er internetbaseret, og omkostningerne er betragteligt mindre ved flytninger. Fordele der harmonerer godt med Gribskov Kommunes behov,” siger Business Manager Jacob Vittrup, TOPNORDIC.
IP-telefoni er fremtiden
Mobilitet er en afgørende faktor for de fleste virksomheder i dag, og i fremtiden vil denne tendens blot vokse. Derfor er det relevant for TOPNORDIC at kunne tilbyde sine kunder det seneste inden for integration af it og telefoni, som kan være med til at understøtte denne tendens.
”Hos TOPNORDIC skal vi kunne tilbyde vores kunder de IP-baserede løsninger, som er med til at videreudvikle og støtte op om virksomhedernes krav til mobilitet. Aftalen med Gribskov Kommune slår fast, at TOPNORDIC dækker hele spektret inden for it-løsninger. Området er voksende, og vi ønsker helt klart at blive en seriøs spiller på dette marked. Det er en naturlig forlængelse af vores andre kompetencer inden for it-optimering og opgradering,” siger administrerende direktør Claus Hougesen, TOPNORDIC.
##
Yderligere oplysninger:
Administrerende direktør Claus Hougesen TOPNORDIC A/S, Telefon 70 25 25 50 el. mobil 25 43 51 62,
chougesen@topnordic.comMarketingchef Dorthe Dahlin Irvold, Cisco Systems, Telefon 39 58 50 15 el. mobil 20 42 96 11,
ddahlin@cisco.com