Østfold Fylkeskommune har nettopp fornyet sin telefoniavtale med Ementor, der Telenor er underleverandør. Avtalen omfatter fasttelefoni- og mobiltelefonitjenster for fylkeskommunen og 16 av kommunene i Østfold fylke. Østfold Fylkeskommune inngikk avtalen med Ementor i 2004.
Økt servicegrad til innbyggerne ved samordning av sentralbord utenom åpningstider og lavere kostnader på telefoni mellom kommunene er eksempler på hva som er gjort mulig gjennom avtalen. I årlige trafikkkostnader sparer Østfold Fylkeskommune ca 4% på samordningen, mens en av fylkeskommunens mindre kommuner kan spare opp til 24%. Telefonikostnader utgjør en viktig del av IT-kostnadene i kommunene og er en av de postene der man kan gjøre besparelser.
”Tilgjengelighet for våre innbyggere er viktig, samtidig som vi ser en økning i samarbeid på tvers av kommunene der telefoni og mobil inngår som et viktig kommunikasjonsverktøy. Vi ser også at fylkeskommunen i større grad bruker for eksempel mobiltelefoni i sin virksomhet enn tidligere – i den videregående skole planlegges bruk av sms i forbindelse med blant annet oppfølging av fravær. Betydelige besparelser på administrative kostnader ved fakturabehandlingen, i tillegg til bedre kontroll av forbruket, er et annet eksempel på hva avtalen bidrar til,” sier Per Helge Hjelseng, innkjøpsleder Østfold fylkeskommune. Han fortsetter, ”Vi valgte å videreføre avtalen med Ementor fordi samarbeidet så langt har gitt oss verdifull merverdi i form av rådgivning og kompetanse for utnyttelse av vår telefonibruk.”
”Moss kommune er en av de kommunene i avtalen som har stor fokus på området. Med en målsetning om kostnadsreduksjoner, uten at det går utover servicegraden til innbyggerne, har man inneværende år satt av en egen stilling innenfor telefoni. Arbeidet går ut på å legge om fra gamle omfattende løsninger til nye kvalitativt bedre løsninger. Dette gjøres blant annet gjennom et bevisst av valg av kombinasjoner av IP-, mobil- og fasttelefoni. På to år har Moss kommune redusert årlige kostnader innenfor telefoni med ca 40% og vi ser ytterligere potensial for fremtidige besparelser,” sier Liv Margareth Thorkelsen, prosjektleder, Moss kommune.
”Det er spennende å se hva Østfold Fylkeskommune har fått til, ” sier Ritha Rønnevik, Account Manager i Ementor. ”Det er ingen tvil om at avtaler på fylkeskommune-nivå kan gi besparelser som til syvende og sist kommer innbyggerne til gode – større enheter får jo som oftest bedre betingelser enn de små. Ementor følger nøye med i utviklingen og ser at vi kan gi et viktig bidrag til disse besparelsene,” fortsetter hun.
For ytterligere informasjon vennligst kontakt:
Per Helge Hjelseng, innkjøpsleder Østfold fylkeskommune, mobil +47 970 17 229
Ritha Rønnevik, Account Manager Ementor Norge AS, mobil +47 959 44 665
Liv Margareth Thorkelsen, prosjektleder, Moss kommune, mobil +47 916 86 036